A Associação de Municípios do Douro e Tâmega (AMDT) organizou duas ações de formação nas áreas de Protocolo Institucional e Atendimento ao Público, dirigidas aos colaboradores das autarquias associadas.
Segundo a organização, esta iniciativa teve como objetivo reforçar as competências dos funcionários municipais, incentivando a partilha de experiências e a melhor gestão dos recursos humanos e logísticos entre os municípios da região.
As formações, com a duração de 14 horas cada, centraram-se na melhoria das práticas de atendimento ao público, com especial destaque para o protocolo, a etiqueta e a cortesia nas relações interpessoais.
No total, participaram 58 colaboradores das Câmaras Municipais de Amarante, Baião, Celorico de Basto, Marco de Canaveses e Resende.
