Triave – Tribunal Arbitral de Consumo

A Escola Profissional de Agricultura e Desenvolvimento Rural do Marco de Canaveses- EPAMAC acolheu durante a tarde de ontem, uma ação de divulgação subordinada ao tema dos “Direitos do Consumidor”. Participaram cerca de 50 alunos, dos cursos de Técnico de Gestão Equina e Técnico de Turismo Ambiental e Rural. O vereador responsável pelo Pelouro da Defesa do Consumidor, Nuno Pinto, e o Técnico Municipal responsável pela Divisão do Desenvolvimento Económico, Joaquim Santos, marcaram ta,ném presença na ação, que foi desenvolvida pelo Diretor do Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Ave, Tâmega e Sousa – Triave – Tribunal Arbitral de Consumo, Pedro Sousa, com a colaboração da Jurista do TRIAVE, Rita Novais. Recorde-se que o município do Marco de Canaveses tem um acordo de cooperação e financiamento com o TRIAVE. “Trata-se de um serviço de Apoio ao Consumidor através do qual, os consumidores marcuenses podem resolver os problemas relacionados com os consumos de uma forma mais rápida, fácil, eficaz, próxima e gratuita“, salienta a autarquia. “Pretendemos que os Marcuenses sejam conhecedores dos seus direitos nas diversificadas valências e a área do consumo não é exceção. Por isso fizemos esta aposta de adesão ao TRIAVE, permitindo que o território tenha mais uma resposta para os cidadãos, de qualidade, de proximidade e gratuita”, referiu o Vereador da Câmara Municipal Nuno Pinto durante a Ação. “Em termos práticos, quando os Marcuenses registarem uma reclamação no TRIAVE, não terão que sair do Marco de Canaveses, da sua terra, para diligenciar todas as questões. Até mesmo a fase da arbitragem será realizada nas nossas instalações, sempre que necessário. No centro de arbitragem poderão ser resolvidos os conflitos de consumo, que não excedam os 5 mil euros, e a sua resolução passará pela mediação, conciliação e, se necessário, pela arbitragem”, reforçou.